1. Фичеризм
Клиенты — обычные люди. А ты настолько давно в отрасли, что некоторые слова кажутся понятными, хотя это не так. Посмотрите примеры.

Интернет-магазин: «В последней модели телефона Samsung Galaxy S7 установлены барометр, геомагнетичний датчик, датчик Холла, датчик приближения и RGB датчик света.» Как думаете, знают ли простые покупатели, что такое датчик Холла? Температуру в подъезде измеряет, ага?

Стоматологическая клиника: «Проведение компьютерной томографии челюстей (3D) или конкретно запланированного места. Это исследование позволит измерить объём костной ткани по ширине и высоте, что невозможно при традиционных панорамных или прицельных рентген снимках.» А я, знаете ли, сторонник традиционных панорамных снимков! Не надо 3D снимок, я на Аватар 3D как-то ходил, не понравилось.

2. Наследие прошлых версий сайтов
Допустим, дизайнер нарисовал подвал сайта. Там было 3 ссылки: контакты, купить, как работает. Потом продукт стал расти, в подвале оказалось уже не 3 ссылки, а 15. И вставлял их не дизайнер (потому что он уже уволился), а верстальщик или маркетолог. В итоге получили место, которое дизайнерилось под 3−5 ссылок, а по факту их в 3 раза больше.

Или, например, дизайнер нарисовал 4 блока. Потом менджер попросил добавить еще 4 блока, а вставил их тестировщик! Вроде бы норм, но задумка изначально была не такая. Выглядит плохо.

И такое везде. Старая структура навигации, виджеты соцсетей. Раньше некоторые элементы были модные (горизонтальный скрол, простите-помогите), а сейчас их лучше убрать.

3. Адаптивный дизайн
Все понимают, что мобильный трафик растет. При этом редко кто рисует дизайн конкретно под маленькие экраны. Обычно мобильную версию делают просто «ну нормальной». Иногда и вовсе не запариваются за мобилку, потому что сами-то менеджеры на свой сайт с мобилы не заходят. Они вообще чаще всего на него не заходят.

4. Перебарщивание с виджетами перезвонов и чатов
Только зашел на сайт, провел на нем три милисекундочки, и тут же врывается окно: я вижу что тебе нравится на нашем сайте. А давай я прям щас перезвоню?!

Или изучаешь сайт, а со всех сторон всплывает виджет чата и орёт: НОПИШИ ВОПРОС Я ОНЛАЙН ЗОЧЕМ ИЗУЧАШЬ САЙТ ПРОСТО НОПЕШИ. Ты пишешь, а тебе никто не отвечает, потому что на этот виджет хер положен. Ну или виджет просит оставить почту, потому что все операторы умерли.

Список продолжать можно долго, говнецо на сайтах копится всегда. Внутри плохие места не видно, а со стороны — очень даже.

Проверять продукты надо постоянно. Можно анализировать самому, можно отдать на сторону.

Вот часть пунктов для проверки сайта
Пройдитесь хотя бы ним, и уже это точно будет полезно:
— Анализ трафика. Источники, качество, отказы, длина сессии.
— Проверка корректности работы счетчиков и целей.
— Опенграф (это картинка, которая протягивается при расшаривании в соцсети)
— Заголовок и описание страниц сайтов
— Навигация
— Шапка и подвал сайта
— Отдельно первый экран сайта
— Кнопки призыва к действию
— Графика
— Тексты
— Проходимость формы заказа
— Адаптивная верстка
— Работа во всех браузерах
— Позиции сайта в поисковиках
— Технические ошибки в работе сайта

Это не весь список. За полным списком приходите в Out.agency. Сделаем аудит сайта. Если вы готовы улучшаться, то вам точно поможет взгляд со стороны :) Готовы брать сайты с любой тематикой. Оставьте заявку ниже этого текста.

Следите за сайтом и продуктом. Любите пользователей и дайте им удобные инструменты для покупки :)

На картинке невероятный сайт Горного университета, что в Екатеринбурге.

Подписывайтесь на канал Мракетинг USA в телеге, чтобы не пропустить новые статьи.