09.02.2020
Реклама в телеграме. Как закупаться у маргиналов.
Наверняка вы слышали о том, что реклама хорошо работает в телеграм-каналах. В них можно подобрать конкретную аудиторию и вовлечённость аудитории большая. Почти все слышали, но пробовали — меньшинство. Поделюсь своим опытом закупки в телеге.

Мне приходилось два раза устраивать рекламные кампании в телеграм-каналах. Размещали посты не через биржи, а напрямую у администраторов и хозяев канала. Заходишь ручками в описание канала, находишь админа и пишешь ему сообщение «Алло девушка, рекламку прикупить хочу». В процессе набрал несколько инсайтов, которые помогут стартануть не с лоха, а хотя бы с петуха.
Как выбирать канал
Изначально вам покажется, что это просто. Типа если делаешь b2b-сервис — постишь рекламу в каналах о бизнесе (только это не про Трансформатор или цитатник для бизнес-пацанов, йопта). Если что-то простецкое и дешёвое — закупаешься в развлекательных каналах.

На деле нифига не так. Часто оказывается, что в бизнесовом паблике никто не хочет покупать твой сервис для уклонения от налогов, а вот в развлекаловке заходит на ура. Понятное дело, что руководители тоже любят развлекуху, поэтому реклама может сработать в неожиданном месте. В любом.

Намного чаще случай будет определять — залетит пост или нет. Остается только пробовать. Чем больше пробуешь, тем лучше прогнозируешь размещения. Так что пока раз пять мимо не стрельнете — хрен разберетесь.

Охват
На Youtube есть негласное правило, что каждый просмотр рекламной интеграции должен стоить в районе 50 копеек. У кого-то дороже, у кого-то дешевле, но 50 копеек — основа. В телеге примерно так же, только 1 просмотр стоит 1 рубль.

Так что если пост за первый день набирает 20К просмотров, то стоит ориентироваться на цену в 20К рублей. Понятно, что дня через 3 этот пост наберёт и 40К просмотров, но ориентируйтесь именно на первые сутки. Просмотры на вторые и далее сутки, это чаще всего те юзеры, которые просто хотят убить бесячие циферки уведомлений в телеграме.

Текст
Подготовьте черновик поста, который сразу можно отдавать как основу текста. Рекомендуемый объем — 3 абзаца. Некоторые паблики постят тексты без изменений, некоторые рерайтят под свой стиль.

Помимо основного текста стоить дать расширенное описание вашего предложения, чтобы хозяевам каналов было проще рерайтить ваш текст-шаблон.

Так что даём текст + расширенное описание продукта.

Бронь места
Популярные каналы расписывают рекламу уже за месяц. График может оказаться плотным, поэтому лучше озаботиться о брони места заранее. В идеале — за месяц.

Оплата
В самых редких случаях вам предложат заплатить по безналу с юрлица. Никаких договоров и обязательств. В 90% случаев оплата будет даже не «по телефончику на Сбербанк Онлайн», а только на Я. Деньги или Webmoney. Люди сильно палятся и боятся оплат на банковские счета как огня.

Две популярных схемы оплаты:
— Оплата 100% в момент бронирования даты,
— 50% в момент брони и 50% за 2−3 дня до размещения.

Особенности владельцев канала
Так как вся эта рекламная схема серая, то и хозяева каналов могут внезапно оказаться теми еще маргиналами. Не ожидайте никакой клиентоориентированности. Чаще всего хозяева каналов не настроены играть в долгую и продают рекламу один раз. Манера общения чаще напоминает покупку подержанной резины для Лады на окраине Москвы, чем закупку поста в передовом маркетологическом диджитальном канале.

После размещения врятли вам кто-то напишет: ну как реклама? Как вам качество заявок? А сколько переходов на сайт было? Никаких вопросов — хозяевам каналов срать. Нет никаких публичных рейтингов каналов как рекламных площадок (инфа же ценная, зачем ей делиться с миром), поэтому и продажи случаются только разовые. Продал место — реклама не с работала — да и хер с ним, завтра следующий покупатель придет.

Часто ответа приходится ждать сутки. Тоже никаких понятий про то, что клиента надо дожимать, пока он теплый. Да чего говорить, иногда попадаются просто хамы, которые при малейшем расхождении в вашем диалоге начинают базарить в духе «либо покупай — либо проваливай». Я в таких случаях уходил — точно не стоит работать с хамами.

Время публикации
Может оказаться, что по правилам канала реклама размещается только в полночь полнолуния. А вы хотите купить рекламу b2b-сервиса, в котором важна роль продавцов, которые в 12 ночи обычно спят. Чаще всего есть возможность выбрать время размещения, но некоторые каналы постят рекламу строго в одно и то же время. Лучше уточните время выхода поста заранее.

После предоплаты ты никто
Если вы хотите обсудить что-то нестандартное, лучше делать это до момента предоплаты. Как только вы внесете предоплату — ничего уже не выторговать. Вас просто будут слать нахер и говорить, что «к сожалению, так не получится». Помните: никакого договора у вас нет, а маргинальный хозер канала может просто послать вас в задницу и оставить предоплату себе. Так что все торги — до предоплаты. После предоплаты сидим и культурно молчим.

Идеальное первое сообщение хозяину канала
Страница с отдельным описанием рекламных возможностей — большая редкость. Чаще приходится запрашивать всю информацию самому. Писать стоит примерно так:

Здравствуйте, меня зовут Антон, я из сервиса «Ваша мама», ссылка.
Хотим разместить рекламу в вашем канале (название канала).
Вот наш шаблон поста (ссылка на гуглдок).
Вот расширенное описание сервиса (ссылка на гуглдок).
— Возможно ли разместить вас рекламный пост 1 декабря?
— Какие варианты оплаты?
— Мы хотим рекламу в 12 дня, это возможно?
— Будете ли удалять пост спустя какое-то время?
— Текст ваш или наш?

Еще раз скажу, что изначально реклама в телеге может показаться лотереей. Пробуйте разные паблики и смотрите на реакцию юзеров. Чем больше пробуешь — тем больше понимания, в какую сторону копать.

Мы немного накопили опыта, так что если надо организовать кампанию в телеге — приходите в out.agency.

Подписывайтесь на канал Мракетинг USA в телеге, чтобы не пропустить новые статьи.

Давайте дружить

Обсудим ваши задачи и предложим хорошие решения.