1. Упростите языкМногие любят рассказывать о технических особенностях проектов. При этом не всегда понятно, чем реально занимается команда. Работая в Яндексе, я даже собирал в блокнотик фразы профессионального сленга. Типа: ты своим консёрном рушишь тимспирит, меня это анноит. Внутри Яндекса вроде норм звучит, но на внешний мир такого допускать нельзя. Прямо сейчас откройте свой сайт и оцените, сможет ли разобраться человек не из отрасли. Даже если на сайт ходят 80% отраслевых ребят, текст должен быть опримизирован для оставшихся 20% новичков. И им понятно будет, и профессионалы тоже разберутся.
2. Рассказывайте о ценности для клиента, о преимуществахВместо «первый децентрализованный кошелек» говорите «этот кошелек поможет безопасно хранить ваши деньги». Вместо «сервис для поиска продавцов» говорите «возьмите лучших продавцов, которых мы уже проверили за вас». Про это мы много рассказываем, но люди упорно продолжают отвечать на вопрос «что?», а надо отвечать на вопрос «зачем?», или даже «нахрена оно мне надо?».
3. Вложитесь в дизайнДизайн, это не развлечение для богатых. Нормальный дизайн можно заказать за 20 тысяч, можно даже за 5 тысяч рублей. Когда я делал тревел-блог, мне нарисовали простенький дизайн за 8 тысяч. Дизайн за 8 тысяч точно лучше, чем «да ладно, ща я сам нарисую, вот и шаблончик уже выбрал». Пусть дизайнер хотя бы расставит по местам элементы на уже существующем сайте. Запомните: с дизайном лучше, чем без дизайна.
4. Развивайте сообщество вокруг компанииСоцсетки, каналы в телеграме, рассылки, конференции и так далее. Общайтесь с клиентами, не очкуйте отвечать с личных аккаунтов и без официоза. Пишите посты не только от лица компании, но и от себя лично. Ходите на мероприятия, раздавайте визитки, мониторьте упоминания о вас и всегда отвечайте. Отвечать надо даже на положительные отзывы. Человеку всегда приятно, когда его видят и общаются с ним. Последний пункт прям супер капитанский, но все о нем часто забывают. Общайтесь с клиентами.
Вот такие простые советы для криптосопротивления. Советы, которые полезны всем. На самом деле блокчейн здесь как пример технической среды, которая понятна не всем. Будьте понятны миру, и он обязательно занесёт вам свои денежки :)
Это — наш вольный перевод статьи.
Читать оригинал.
Подписывайтесь на канал
Мракетинг USA в телеге, чтобы не пропустить новые статьи.