Однако за ширмой магического клиентского интерфейса скрывается много ручной работы, которая ложится на плечи водителя и таксопарка. Просто её не видно.
Большинство таксопарков сотрудничают с несколькими сервисами такси, и каждый водитель получает заказы через несколько несвязанных между собой систем.
Деньги от пассажира проходят через платёжную систему такси-сервиса, лишаются комиссии, а затем падают в общий котёл — на условный счёт таксопарка.
Водитель получит свои честно заработанные, когда таксопарк рассчитает и оформит выплату. А до этого он даже не узнает, сколько накапало с прошлой получки.
Поэтому среднестатистический водитель такси всегда зол и угрюм. Ещё бы, если деньги на связь и на бензин уже кончились, а зарплата непонятно когда.
В общем, для клиента всё автоматически и прозрачно, а для таксиста — не очень. Мы об этом даже не думали, пока не начали делать сайт для Таксиагрегатора.
Таксиагрегатор — это как раз такой сервис, который автоматизирует расчёты между таксопарками и водителями такси. То есть решает описанную проблему.
Таксопарк получает единый интерфейс, куда автоматически попадают данные по каждому водителю из всех сервисов такси, включая поездки и балансы.
А водитель получает приложение, которое даёт возможность выводить деньги на банковскую карту и контролировать свой доход в реальном времени.
Все в выигрыше: водитель сыт и весел, таксопарк избавился от лишней возни, а заодно повысил лояльность контракторов за счёт человеческих условий.
Зачем мы всё это рассказываем? Просто при работе над сайтами мы глубоко погружаемся в продукт и узнаём много интересного про рынок и проблематику.
Часто этот этап упускают и делают сайт на основе инфы из клиентского брифа. Получается красиво, динамично, но абсолютно бесполезно и бессодержательно.
Совет сайтоделам: начните следующий сайт с изучения проблем и решений, а не с мудборда и тон-оф-войса. Это точно сделает ваши работы на 90% лучше.
Совет заказчикам: не упускайте из виду этот важный момент. Проектируйте сайт внутри команды или приходите к нам.
Сделаем так же классно, как Таксиагрегатору.